Som bekant har jag gjort, och håller fortfarande på att göra, en hel del research i samband med boken om sociala medier. Ett återkommande nyckelord är “dialog”. Sociala mediers potential för att skapa dialog, på ett sätt som tidigare inte varit möjligt mellan företag och omvärld.

Men. Hur står det egentligen till med företags dialogvilja och “bloggvett”? Jag blir fundersam till exempel när:

1. En företagsblogg uttryckligen skriver att man inte tänker svara (!) på eventuella kommentarer (Varför inte då?).
2. Företag väljer att inte ha mailadress, telefonnummer eller andra kontaktuppgifter med på företagsbloggen (Vill man inte bli kontaktad? Varför har man då en blogg?).
3. När företag inte kontaktar oss på Kreafon innan de snor bilder ur vår blogg (Ett mail är så enkelt!)

Jag förstår inte. Det är så enkla saker. Hur svårt kan det vara?

Illustration: Kreafon reklambyrå

Lästips:

• Hur går det med boken?
• Dialog - hur svårt kan det vara?
• Kommentera gärna, men…
• Sociala medier - mindre goda exempel
• 10 goda insikter om sociala medier

Kreafonbloggen - Kreafon reklambyrå i Göteborg torsdag, 3 september, 2009 kl 11:39 f m i kategori: sociala medier