Kreafon » Blog Archive » Intervju med CoolStuff

Intervju med CoolStuff

Hej Kajsa Knapp!
Du är en av grundarna till den framgångsrika webbutiken CoolStuff. Hur började det?
- Jag och Christian Omander startade på nätet hösten 2004, vi tyckte att det saknades en butik med vårt koncept: roliga, lite annorlunda prylar som ingen annan säljer. Sen har allt växt väldigt snabbt, det har varit en väldigt rolig och lärorik resa. Idag är vi cirka 12 heltidsanställda och omsatte drygt 30 miljoner 2008.

Berätta lite om er företagsidé
- Kort handlar det om att sälja annorlunda, innovativa och coola prylar på nätet. Utmaningen för oss är att hitta något unikt som gör folk överraskade och glada. Vi köper in från hela världen, främst Kina men även från USA och Europa. Vårt framgångskoncept är att vara noggranna in i minsta detalj, det finns inga genvägar när det gäller produktens kvalitet, leveranssnabbhet, sajtfunktioner och presentationen.

Vi jobbar mycket med att ligga i framkant i alla led och vill alltid ge kunden den ultimata shoppingupplevelsen. Där är uppbyggnaden av vår hemsida är en viktig del, den ska vara användarvänlig och rolig med ett personligt tilltal och humoristiska produktbeskrivningar. Till exempel finns här många bilder och filmer som våra kunder skickat in på prylarna.

Vilka är era kunder/marknad och hur jobbar ni med marknadsföring?
-Vår typiska kund är mellan 25-45 år, har leksinnet kvar och gillar att unna sig roliga saker som inte alltid är livsnödvändiga men roliga. Vi jobbar inte med print över huvud taget när det gäller marknadsföring. Den största delen av vår budget läggs på google (adwords) och sen har vi affiliateprogram, bannernätverk och en del andra sajter som vi samarbetar med.

I vårt fall är PR mycket framgångsrikt, vi säljer så roliga saker som journalister gärna skriver om. Vi har många tidningar och annan media som gillar att tipsa och skriva om produkterna.

Foto: Coolstuff.se