…vad heter det egentligen och är det egentligen någon skillnad? Finns det över huvud taget annonsbyråer längre? Och om det nu finns annonsbyråer och webbyråer så borde det väl finnas trycksaksbyråer, direktreklambyråer, tv-reklambyråer och sociala medier-byråer?

Är det egentligen någon skillnad på en reklambyrå och en kommunikationsbyrå? Är kommunikationsbyrå i själva verket detsamma som en PR-byrå? För en PR-byrå kan väl inte samtidigt vara reklambyrå? Marknadsbyrå då, använder någon det ordet, och vad gör i så fall en sådan byrå?

Förvirrande, för både branschfolk och reklamköpare.

För ett tag sedan bestämde sig Reklamförbundet för att byta namn, så numera heter branschorganisationen Sveriges Kommunikationsbyråer*. Man tycker att det nya namnet passar bättre in i det förändrade medielandskapet.

Och visst är det så. I det allt mer komplexa medielandskapet går många saker in i varandra. Exempelvis kan det i många fall vara svårt att avgöra vad som är “reklam” och vad som är “PR”. Om ett företag twittrar, är det då reklam eller PR, eller både och? Byrån som hjälper dem med att komma igång med twittrandet, är det en reklam-, PR- eller webbyrå?

Som byrå är det här med benämning inte heller helt lätt. Egentligen har Kreafon aldrig varit någon renodlad reklambyrå, eftersom vi redan från start arbetat med webb, samhällsinformation, internkommunikation och PR. Vi har fokuserat mer på marknadsföring, kommunikation och helhetstänkande. Integrerad kommunikation, om man så vill. Inte “bara” reklam i traditionell bemärkelse alltså. Ändå har vi envisats med att kalla oss just reklambyrå, för att vi har trott att det är ordet “folk använder”.

Kommunikationsbyrå är ett mer passande ord för Kreafon. Frågan är bara hur målgruppsanpassad den benämningen är. Används ordet “kommunikationsbyrå” lika flitigt som reklambyrå, PR-byrå och webbyrå? När en vd, marknadschef, informationschef , företagare eller annan reklamköpare** behöver våra tjänster, letar den personen då efter en “reklambyrå” eller en “kommunikationsbyrå”?

Vad tycker ni? Vad är vi? En förvirrad byrå? :)

*Sveriges Kommunikationsbyråer är en branschorganisation för konsulter inom åtta olika discipliner av marknadskommunikation: action marketing, design, direktreklam, event, interactive, media, pr, och reklam.

** “Reklamköpare” förresten. På Sveriges Kommunikationsbyråer kallar men det “kommunikationsköpare”… Men kan man verkligen köpa “kommunikation”? Ja kanske, men definitivt inte all kommunikation. Så hur definierar man i så fall köpbar kommunikation?

Foto: Kreafon reklambyrå/kommunikationsbyrå/preklambyrå

DomoNation.com: Social Domo- take 1 by ydring

Tack till Kamurshol!

Webbhotellet Binero firar 400 följare på Twitter och firar detta med en tävling. Twittra och tävla - och vinn Kreafons bok Marknadsföring och kommunikation i sociala medier.

Följ Kreafon på Twitter. Foto: Kreafon reklambyrå

Det har varit en händelserik vecka på byrån! Här följer en summering.

Vi har fått nöjet att lansera en ny företagsblogg, Plyhmbloggen. I onsdags var vi på Webbdagarna i Göteborg, Johan återvände till kontoret med ett nytt civilstånd (grattis än en gång!) och i torsdags var det dags för höstens upplaga av Göteborgsmingel. Kreafonboken har varit på besök hos tryckeriet och efterlängtad anlände boken rykande färsk till kontoret. Tack för varmt välkomnande och alla gratulationer!

Boken har haft smygpremiär - nyheten om Sveriges första bok om sociala medier och marknadsföring finns på MyNewsdesk och Cisionwire. Dessutom har vi tillägnat boken en egen sajt, Kreafonboken.se, där det nu går att beställa. (Hjälp oss gärna att sprida kännedom om boken, på Flickr finns bildmaterial att använda. Tack på förhand!)

En riktigt rolig vecka!

Illustration: Kreafonboken.se

Vikt: 340 g
Längd: 220 mm

Kreafon har fått tillökning. En social solstråle på 160 sidor.
Det doftar nytryckt bok på reklambyrån!

Läs mer: Om boken Marknadsföring & kommunikation i sociala medier, Sveriges första bok i sitt slag. Från och med nästa vecka kan boken beställas från Kreafons hemsida, anmäl dig för mer information. Foto: Kreafon reklambyrå

Det är med skräckblandad förtjusning vi beskådar provtrycket av boken om sociala medier. Allt ser bra ut och det ska verkligen bli spännande när tryckpressarna kör igång!

Läs mer: Kreafon ger ut bok om marknadsföring och kommunikation i sociala medier hösten 2009. Foto: Kreafon reklambyrå

Till alla företag och organisationer som funderar på att ta steget in i de sociala mediernas värld:

1. Det handlar inte om teknik och it. Det handlar om kommunikation.
2. Tänk bort traditionella kommunikationsmodeller, envägskommunikation och påflugen reklam.
3. Sociala medier handlar om dialog. På användarnas villkor. Som företag kan man inte längre välja om och när man vill stå i centrum. Användarna styr kommunikationen.
4. Sociala medier är en del av helheten, inte ett separat “projekt” som kan åtskiljas från andra affärs-, kommunikations- och marknadsfunktioner.
5. Aktiviteter i sociala medier handlar i första hand om relationsbyggande, inte om sälj.
6. Gammalt reklamtänk fungerar inte och PR-arbete är inte vad det har varit.
7. Det råder nya förutsättningar för marknadsföring och kommunikation.
8. Sociala medier används med fördel för varumärkesbyggande, även om kampanjer i vissa fall kan slå väl ut.
9. Det viktiga är egentligen inte vilka “kanaler”/medier (Facebook, Twitter osv) man ska använda, utan att få en övergripande förståelse för nya kommunikationsvägar. Kanalerna kommer att skifta, det nya kommunikationssättet att bestå.
10. För att lyckas med aktiviteter i sociala medier krävs tid - och ett bestående och ärligt engagemang.

Ovanstående är ett koncentrat av innehållet i den kommande boken Marknadsföring och kommunikation i sociala medier. Illustration: Reklamtrötthet. Kreafon reklambyrå.

Apropå digital revolution, den så kallade tidningsdöden, förändrade förutsättningar för traditionella medier och traditionell vs ny reklam och PR i ett nytt medielandskap… Är inte ovanstående visa en ganska träffande sammanfattning? :)

De gamla reklamreglerna och de gamla PR-reglerna presenterades i Kreafonbloggen för ett tag sedan. Så, hur lyder då de nya? Låt höra:

De nya reglerna för marknadsföring (reklam + PR):

1. Marknadsföring är mer än bara reklam och annonsering.
2. PR är inte bara kommunikation med media och journalister.
3. Människor vill ha äkta engagemang och delaktighet,
   inte propaganda.
4. Med bra innehåll online får företag kunder.
5. Det handlar inte längre om att avbryta folk, utan istället leverera anpassat innehåll i just det ögonblick publiken vill ha det.
6. Det viktiga är inte att företagets reklambyrå ska vinna priser utan att företaget ska vinna affärer.
7. Internet har gjort public relations “publika” igen, efter åratals fokus på kommunikation med journalister och media.
8. Bloggar, podcasts, e-böcker, nyhetsmeddelanden och andra typer av onlineinnehåll gör det möjligt för företag att kommunicera direkt med kunderna på ett sätt de själva önskar.
9. På webben suddas gränsen mellan reklam och PR ut.

Källa: ur The New Rules of Marketing and PR.
Precis så ska Kreafon jobba. Med marknadsföring, reklam och PR - anpassat till nya tider och sätt att kommunicera. Online, offline, webbmarknadsföring, sociala medier, digital PR, traditionell reklam… Begreppsförvirringen kan bli total om man fortsätter. Punkterna ovan är en bra sammanfattning. Vad man sedan kallar det nya sättet att marknadsföra och kommunicera, eller konversera, har väl egentligen mindre betydelse. Ut med det gamla, in med det nya (eller snarare, få till en välbalanserad kombination). Välkommen till Kreafon preklambyrå.
Foto: Kreafon reklambyrå

Strategi är en annan sak som slog mig under samtalen med företagen som är relativt långt fram vad gäller marknadsföring i sociala medier. Här är en något förenklad, kanske förhastad, men än dock intressant, slutsats:

Ju mer kunnig och säker man är inom området sociala medier, desto mindre vikt lägger företaget vid att ha en välformulerad sociala medierstrategi.

Missförstå mig rätt. Alla företag och organisationer jag har pratat med är rörande överens om att det bör finnas en tanke, idé och strategi bakom - “varför gör vi det här?”. Men. Ju större okunnigheten och osäkerheten kring sociala medier är hos ett företag, desto mer verkar man fokusera på att låta formulera en social mediestrategi.

Självklart är det sunt att ha en väl förankrad kommunikationsstrategi, det gäller inte bara sociala medier. Men låt inte strategiarbetet dra ut på tiden. Utvecklingen av sociala medier går snabbt och nuförtiden är strategier märkta med ett bäst före-datum. 

Glöm inte heller att det är den faktiska tillämpningen som gör skillnad. Strategin behöver implementeras. Däri ligger de största svårigheterna, men även möjligheterna till framgång.

Foto: Bildarkiv Kreafon reklambyrå